Scrie-ne un e-mail
Pentru comenzi personalizate, întrebări despre o piesă anume sau consultanță de amenajare, trimite-ne un mesaj la adresa noastră. Răspundem de obicei în maximum 24 de ore lucrătoare.
info@agatewilson.comDacă administrezi un boutique, un showroom sau un spațiu de tip concept store și vrei să aduci în ofertă piese ceramice, textile țesute sau mobilier din stejar masiv, scrie-ne. Analizăm împreună formatul potrivit de colaborare și condițiile de livrare pentru colecțiile noastre în serie limitată.
Fie că vrei o piesă anume din colecția curentă, fie că ai nevoie de o recomandare pentru un colț de lectură sau o masă de dining, suntem la un telefon sau un email distanță. Îți răspundem personal, de obicei în aceeași zi lucrătoare.
Îți răspundem personal, cu răbdare, la fiecare întrebare despre piesele noastre ceramice, textilele țesute manual sau mobilierul din stejar masiv.
Pentru comenzi personalizate, întrebări despre o piesă anume sau consultanță de amenajare, trimite-ne un mesaj la adresa noastră. Răspundem de obicei în maximum 24 de ore lucrătoare.
info@agatewilson.comDacă preferi o discuție telefonică, suntem disponibili de luni până vineri, între 10:00 și 18:00. Te ajutăm să alegi textura potrivită sau să verifici stocul unei piese din colecția curentă.
0736061885Ne poți găsi în Dragomirești, județul Sibiu, unde poți vedea și atinge piesele înainte să te decizi. Programările se fac în prealabil, ca să avem timp să te primim cum se cuvine.
contact.htmlFiecare colecție ceramică, textilă sau de mobilier este produsă într-un număr fix de exemplare, stabilit înainte de începerea lucrului. După epuizarea seriei, modelul nu este reluat identic, ci reinterpretat în altă variantă cromatică sau de formă. Astfel, piesa pe care o primești rămâne unică în contextul locuinței tale.
Ceramica arsă și textilele țesute sunt ambalate separat, cu protecție rigidă și materiale de umplere naturale. Mobilierul din stejar masiv este asamblat parțial și fixat pe paleți, cu instrucțiuni clare de montaj. Livrarea se face doar în zilele lucrătoare, iar pentru piesele voluminoase programăm în prealabil intervalul orar.
Da, ai la dispoziție 14 zile de la primire pentru a anunța intenția de returnare. Piesa trebuie să fie în starea originală, cu ambalajul intact și fără urme de utilizare. Costul transportului de retur este suportat de cumpărător, iar rambursarea se face în maximum 5 zile lucrătoare de la recepția coletului.
Da, consultanța personalizată este disponibilă pentru un colț de lectură, un hol primitor sau o masă de dining. În cadrul unei ședințe online sau în atelier, discutăm despre dimensiunile spațiului, paleta cromatică existentă și funcțiile dorite. Recomandările includ doar piese din colecția curentă, pentru a păstra coerența vizuală.
Ceramica se curăță cu o lavetă moale și apă călduță, fără detergenți abrazivi. Lemnul masiv se tratează periodic cu ulei natural, pentru a-și păstra nuanța și rezistența. Textilele se spală manual, la temperaturi scăzute, și se usucă întins, departe de surse directe de căldură.
Pentru piesele din serie limitată, personalizarea se rezumă la alegerea nuanței dintr-o paletă stabilită. Nu acceptăm modificări de formă sau dimensiune, deoarece acestea ar compromite structura și finisajul original. Dacă ai nevoie de o piesă specială, îți putem recomanda un proiect dedicat, cu termen de execuție separat.
Condițiile de mai sus se aplică tuturor comenzilor plasate prin atelier, indiferent de canalul de achiziție.