Transparență completă privind modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale atunci când comanzi piese handmade sau ne scrii despre un proiect de amenajare.
Prelucrăm doar datele necesare pentru a răspunde solicitărilor tale: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului trimis prin formularul de contact. Pentru comenzile de obiecte decorative, putem folosi adresa de livrare doar pentru expedierea coletului. Nu solicităm și nu stocăm informații sensibile, cum ar fi date financiare sau date de sănătate.
Site-ul folosește cookies strict necesare pentru funcționarea corectă a paginii și pentru a reține preferințele tale de navigare (de exemplu, limba aleasă). Colectăm automat date tehnice de bază: tipul browserului, sistemul de operare, adresa IP anonimizată și paginile vizitate. Aceste informații ne ajută să înțelegem cum este folosit atelierul online și să îmbunătățim experiența de navigare, fără a crea profiluri individuale.
Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru: a răspunde la întrebările tale despre colecția de ceramică, textile sau mobilier din stejar; a procesa comenzile și a confirma detaliile de livrare; a trimite ocazional informații despre noile serii limitate, doar dacă ți-ai dat acordul explicit. Păstrăm datele doar pe durata necesară îndeplinirii scopului (maxim 24 de luni pentru corespondență), după care le ștergem sau le anonimizăm.
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. În anumite situații, putem transmite informații minime către parteneri tehnici care ne sprijină operațiunile: platforma de hosting a site-ului, serviciul de e-mail pentru newsletter și firma de curierat care livrează piesele comandate. Toți acești procesatori sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și să folosească datele doar în scopul declarat.
Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea sau portabilitatea acestora, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment. Pentru orice cerere legată de confidențialitate, ne poți scrie la info@agatewilson.com sau ne poți suna la 0736061885. De asemenea, poți depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.
Nu folosim practici înșelătoare, nu fabricăm recenzii false și nu pretindem afilieri oficiale cu branduri sau instituții. Toate piesele descrise în atelier sunt realizate manual în serie limitată, iar orice afirmație despre materiale sau durabilitate este verificabilă la cerere. Actualizăm această politică ori de câte ori este necesar, iar versiunea curentă este disponibilă permanent pe această pagină.